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　　“多车连环撞，我被困在中间动弹不得，多亏你们及时赶到！”淄博地市车主陈先生说道。19日下午，高速路段因暴雪引发多起连环追尾事故，陈先生的车辆被夹在中间，前保险杠碎裂、车辆无法正常开启。接到报案后，太平财险淄博中支立即启动“多案联动”机制，查勘员带着防滑链驱车赶赴现场，同时协调拖车、维修厂等资源同步响应。抵达后，查勘员先确认车内人员安全，安抚受惊的陈先生及其家人，并迅速进行现场查勘定损，半小时内，拖车将受损车辆安全转移至就近合作维修厂，而陈先生通过APP已收到定损结果与赔付明细，无需现场等待即可完成后续维修流程。针对暴雪导致的车辆集中受损问题，公司启用“应急大案一对一”建群服务，安排专人追办，实现“查勘、定损、对接维修”一站式服务。